关于汉王帐号与隐私的声明

更新日期:2022年9月30日

“汉王帐号”是由汉王科技股份有限公司(以下称“我们”或“汉王”)为您提供的基础服务,用以帮助您更好地使用汉王应用、服务、网站等,在登录的不同设备上享受统一快捷的帐号服务体验。汉王非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本更新说明

请您仔细阅读此次隐私声明的更新内容:

•“我们如何收集和使用您的个人信息”章节中,根据个人信息处理的合法基础进行了统一刷新。

•“对未成年人的保护”章节,增加处理儿童个人信息的保护规则。

重要提醒

•“汉王帐号”作为汉王业务的通行凭证,在您使用“书信”、“云文档”、“汉王云空间”、“汉王手写笔记软件”、“汉王笔记”、“电纸本助手”、“语音记录”等业务,以及汉王终端类设备及相关合作伙伴服务时,为您提供的一致的用户体验和安全认证。

•为了在您使用汉王服务时提供统一、快捷、安全的帐号登录体验,您的汉王帐号信息可能会在汉王的关联公司内共享使用。我们仅会出于特定、明确、合法的目的在汉王的关联公司内使用汉王帐号信息,并且只会提供服务所必要的信息。

•汉王应用/服务通过汉王帐号进行认证鉴权访问时,会提前联网查阅您的协议签署记录,以确认您可以正常访问汉王应用/服务。

•“汉王帐号”在您使用汉王或第三方应用时,为了向您提供基础的运行服务,可能会被应用关联启动。

1 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们将通过汉王帐号为您提供下述服务,在您使用汉王帐号基本服务的过程中,我们会处理下列提供服务所必需的信息,以便履行我们的合同义务,确保您能正常使用本应用的相关功能。

1.1.1 帐号功能

注册与登录

在您注册汉王帐号时需要您提供手机号码、设置帐号密码用于登录。注册完成后您可以通过完善头像、昵称等基础信息获得更好的汉王帐号使用体验。

在注册或登录过程中,我们还会收集您的设备标识符(如:UUID、IMEI、IMSI、SN)、设备信息、运营商网络信息、大致位置信息以及浏览器设置信息以方便您在常用设备或信任浏览器上快捷登录。

帐号安全

为了保护您的汉王帐号信息安全,我们设置了多种身份验证方式,包括完善汉王帐号信息等,需要您填写相应的手机号等。

当您需要找回帐号密码,申诉修改您的汉王帐号注册信息时,为确保您的帐号安全,可能需要您提供您的汉王帐号信息、个人信息、历史使用信息(例如您在云文档分享文件的信息)。

帐号风控

为了保护汉王、您或其他汉王客户的权利,我们会在您注册、登录或发起支付等场景,收集和使用您的设备标识符(如UUID、SN)、设备类型信息、大致位置信息、网络信息、运营商信息、汉王帐号信息(如头像、昵称),用于进行风险控制,以防止违反社会公序良俗的行为、限制欺诈等违法活动。我们会对识别出的异常帐号进行冻结,甚至清理。

在我们识别出您登录帐号所使用的手机号码有二次放号风险时,我们会将您的手机号码、帐号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验,以保障您的帐号安全。 在您使用第三方服务所登录的汉王帐号状态出现异常时,我们会将您的帐号异常状态信息(如帐号已冻结、帐号被盗等状态)分享给使用汉王帐号登录的第三方服务,用于支撑其进行风险控制。

设备互联

当您购买了汉王及汉王认证的合作伙伴的设备后,我们会收集您的设备标识符用于智能配件的信任绑定,并存储在汉王服务器上,用于设备间的认证。在您使用智慧办公相关设备和应用,汉王帐号会从对应的应用获取您的设备标识符用于展现。

1.1.2 汉王云空间

“汉王云空间”服务仅限于在您从汉王终端设备登录时开启。

汉王云空间通过行业领先的隐私保护技术,运用层层加密的安全保护机制,确保您的信息没有您的授权,其它任何人都无法查看和获取。

为了帮助您实时同步您设备和云端的数据,“汉王云空间”在所关联应用重启、帐号登录等场景时会自启动。同时为了保障其他关联应用中的数据和“汉王云空间”同步,在登录“汉王云空间”时会关联启动“书信”、“云文档”、“我的帐号”、“汉王手写笔记软件”、“汉王笔记”、“电纸本助手”、“语音记录”等。

为了保障所有云备份用户的合法权益和使用体验,若您的汉王设备超过180天未备份任何数据到“汉王云空间”中,我们可能会对此设备的备份信息进行清理。

云文档

“云文档”为您提供文件上传、下载、查看等服务。您可以使用“云文档”进行文件分享,指定分享人来保障您的分享安全。

书信

“书信”为您提供搜索用户、添加联系人、与联系人通信等功能。在您使用亲笔信功能时,我们会收集的你文字信息等,这是实现上述信息的必要条件,我们实时处理之后,向你返回处理结果。

笔记云同步

“笔记云同步”为您提供汉王手写笔记软件的数据文件同步到云空间、多端查看的功能。数据将会被加密保存到服务器。

我的帐号

“我的帐号”为您提供帐号升级、云空间使用统计、帐号信息管理等功能。在您使用“设备查找”、“套餐订购”功能时,我们将收集您的部分数据,详情请见“设备查找”、“套餐订购”。

语音记录

“语音记录”为您提供语音转写服务、云同步服务。语音转写过程中将会将您的语音数据给到第三方,第三方不会存储您的数据,转写结束之后数据将被实时清除。云同步服务将会把转写结果和手写轨迹数据以加密的形式保存到服务器。

查找设备

“汉王云空间”还为您提供“查找设备”服务以保护您的设备和信息安全。“查找设备”您可以控制设备帐号退出登录。

套餐订购

为了给您提供更多、更好的服务,提升您的使用体验,我们为您提供付费会员服务。您可以根据您的需求购买适合您的云文档存储空间套餐。为了确保您可享受付费权益,我们需要收集您的购买记录(包括:套餐名称、空间大小、购买时长、购买时间和订单号)。

使用其他客户端

您可以登录“汉王云空间” 网站(【yun.hw99.com】)、汉王笔记APP、电纸本助手APP查看和管理您的汉王云空间数据。我们会收集您的浏览器设置信息、IP 地址、Cookie 信息、浏览或者点击记录等来提升我们的服务质量。

风险控制

为了保护汉王、您或其他汉王客户的权利,我们会在您进行高风险操作时,例如云文档分享等场景,收集和使用您的汉王帐号信息、网络信息、运营商信息(如 IMSI)、设备标识符(如UUID、SN)、设备类型信息等,用于进行风险控制,以防止违反国家法律规定或社会公序良俗的行为。同时,我们会对您分享的内容进行监管和审核,对于违反法律规定的信息,我们会进行屏蔽和删除。

2 设备权限调用

应用在运行过程中会需要用到以下权限,任何未明确同意使用的权限,均不会被随意调用。

设备信息权限:为了获取您的设备标识符来完成帐号登录,汉王云空间备份和同步,会员权益校验,需要调用您的设备信息权限。如您选择关闭该权限,可能会影响您的帐号安全。

存储权限:为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载的内容,或读取您需要上传的内容,需要调用您的存储权限。

3 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,汉王将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

不同设备上提供的服务存在差异,且可能会随着提供特性的持续演进而略有不同,最终以实际设备上提供的服务为准。

4 第三方共享清单与SDK

我们的部分服务由第三方提供,为此我们需要将您的帐号信息共享给第三方,以便于向您提供服务。第三方同样提供了安全保护措施,数据共享传输采用了加密保护,未经您的同意不会进行共享。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任,义务和要求。

部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如通讯等,为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。

5 管理您的信息

汉王非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。

5.1 信息访问

您可以在汉王电纸书上通过点击“我的帐号”>“头像昵称”来访问汉王帐号、头像、昵称等个人基本信息。

在您使用汉王云空间时,您可以通过书信、云文档、我的帐号或登录“汉王云空间”网站(【yun.hw99.com】)来访问您的汉王云空间数据。

因不同设备上提供的服务存在差异,用于管理您的信息的路径存在差异,请以实际路径为准。

5.2 信息更正

您可以前往“我的帐号”>“头像昵称”来修改的头像、昵称等个人基本信息。

5.3 信息删除

您可以前往点击“云文档”或登录“汉王云空间”网站(【yun.hw99.com】)来查看或删除您的汉王云空间数据。也可以登录“汉王云空间”网站(yun.hw99.com)查看已经删除的汉王云空间数据。

5.4 注销账号

请通过400-810-8816联系客服人工注销。注销账户后将永久清空该账户所有数据,且无法恢复,请谨慎操作。

6 信息存储地点及期限

我们在本服务收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。

若您需要使用汉王帐号,我们将一直保存本隐私声明中提到您的个人帐号信息,以保证您正常使用汉王帐号及相关汉王服务。在您注销汉王帐号后,我们将删除关联您帐号下的所有个人信息,包括个人基本资料、应用使用信息以及您备份存储的内容等。具体的个人信息的存留期限说明如下:

汉王云空间

•您使用“汉王云空间”所包含的所有功能(例如服务通知)收集的操作系统设置信息,设备的硬件信息,网络信息,汉王云空间使用量、操作记录、系统日志信息、将在完成统计分析后立即删除;错误日志将保存十四(14)天。

•为改进“汉王云空间”使用体验收集的设备品牌信息、设备标识符、设备的硬件信息、操作系统版本、网络信息、汉王云空间使用量、您在应用内的浏览或者点击记录将被保存五(5)年。

•购买云文档存储空间的订单信息将被保存七(7)年。

7 如何联系我们

请通过400-810-8816联系我们。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。